Uživatelské testování použitelnosti (User Testing)

Stává se vám, že dostáváte dotazy na informace, které máte na stránkách uvedeny, ale návštěvníci je nemohou najít? Dobrá použitelnost stránek je důležitá pro jejich efektivitu. Obsah stránek musí být přehledný a srozumitelný, návštěvníci se na nich musí pohybovat rychle a intuitivně.

3 důvody, proč testovat použitelnost:

  • Zjistíte, s jakými problémy se potýkají Vaši potenciální zákazníci
  • Následně můžete chyby odstranit a zvýšit efektivitu webu
  • Získáte nové zákazníky

Jak probíhá uživatelské testování

Uživatelské testování se provádí se vzorkem potenciálních zákazníků. Těm je předložen seznam úkolů, které mají pomocí Vašeho webu zjistit. Při tom se sleduje, jaké problémy jim to činí, jak zvládají orientaci na stránkách a jak rychle si dokážou potřebné informace vyhledat. Zjistíme, co na stránkách nemůžou najít, co nechápou a proč.

Orientaci návštěvníků na stránkách ovlivňuje mezi jiným i vhodná a příznačná volba slov v menu, grafické rozlišení odkazů, rozmístění textu na stránce, ale i velikost a typ písma či barva pozadí.

Na konci uživatelského testování Vám předáme zprávu, ve které budou uvedené chyby, na které naši uživatelné během testování přišli, a problémy se, kterými zápasili. Také vám předložíme návrh, jak tyto nedostatky co nejlépe odstranit.

Chyby, na které se touto metodou přijde, jsou ty, se kterými zápasí většina návštěvníků Vašich stránek. Mějte web úspěšný!

Přidejte svůj komentář:

  • Vaše jméno *:
  • E-mail *:
  • Zpráva *:
  • Spočítejte *: =

Odeslat

   
Váš poptávkový web se mi opravdu vyplatil. Během pár týdnů jsem obsadila na všechna klíčová slova první stránku na Seznamu i Googlu.

Blanka Látalová, www.depilace-kosmetika.cz

S provedeným auditem dvou specifických oblastí jsme byli spokojeni, zjištěné informace, závady a náměty pro nás byly užitečné a řídíme se jimi.

Plzeňské městské dopravní podniky, a. s., www.pmdp.cz

Se společností SEO Expert a.s, spolupracujeme od léta 2012 na optimalizaci webových stránek a zvýšení návštěvnosti. Již po prvních týdnech spolupráce se objevily první hmatatelné výsledky, které v dnešních dnech dosahují k naší spokojenosti téměř maxima. Po všech stránkách spolupráce jsme spokojeni a velmi rádi jejich služby dále doporučíme.

Ing. František Hanačík, www.raynet.cz

Všechny reference

Získejte ebook 15 mýtů o SEO zdarma.

Prosím klikněte na Sdílet a přidejte zprávu na FB.

Stáhnout

Nezávazná poptávka k této službě

  • Vaše jméno *:
  • E-mail *:
  • Telefon *:
  • WWW stránky:
  • Zpráva *:
  • Spočítejte *: 7 - 1 =

Odpověď na Vaší poptávku můžete očekávat do 24 hodin.

Odeslat poptávku

Potřebujete poradit? Využíjte naší bezplatné konzultace! Volejte prosím na 773 993 014

Nevíte si rady?

  • Jméno: Alena Špinarová
  • Telefon: +420 773 993 014
  • E-mail: