Uživatelské testování použitelnosti (User Testing)

Stává se vám, že dostáváte dotazy na informace, které máte na stránkách uvedeny, ale návštěvníci je nemohou najít? Dobrá použitelnost stránek je důležitá pro jejich efektivitu. Obsah stránek musí být přehledný a srozumitelný, návštěvníci se na nich musí pohybovat rychle a intuitivně.

3 důvody proč testovat použitelnost:

  1. Zjistíte, s jakými problémy se potýkají vaši potencionální zákazníci
  2. Následně můžete chyby odstranit a zvýšit efektivitu webu
  3. Získáte nové zákazníky

Jak probíhá uživatelské testování

Uživatelské testování se provádí se vzorkem potencionálních zákazníků. Těm je předložen seznam úkolů, které mají pomocí vašeho webu zjistit. Při tom se sleduje, jaké problémy jim to činí, jak zvládají orientaci na stránkách a jak rychle si dokážou potřebné informace vyhledat. Zjistíme, co na stránkách nemůžou najít, co nechápou a proč.

Orientaci návštěvníků na stránkách ovlivňuje mezi jiným i vhodná a příznačná volba slov v menu, grafické rozlišení odkazů, rozmístění textu na stránce, ale i velikost a typ písma či barva pozadí.

Na konci uživatelského testování vám předáme zprávu, ve které budou uvedené chyby, na které naši uživatelné během testování přišli, a problémy se, kterými zápasili. Také vám předložíme návrh, jak tyto nedostatky co nejlépe odstranit.

Chyby, na které se touto metodou přijde, jsou ty, se kterými zápasí asi většina návštěvníků vašich stránek.

Nezávazná konzultace našich služeb








Odpověď na Vaši poptávku můžete očekávat do 24 hodin.

Potřebujete poradit? Využijte naší bezplatné konzultace! Volejte prosím na +420 773 993 018.

Proč zvolit nás?

  • Bohaté zkušenosti
  • Zákaznický servis
  • Konzultace zdarma
  • Individuální přístup
  • Prvotřídní výsledky

Kontaktujte nás

SEO Expert s.r.o.
Pod vilami 8, Praha 4

Volejte +420 773 993 018
poptavky@seo-expert.cz

Aktuality SEO Expert

Uzavřena spolupráce s BackLinks Genius

Společnost SEO Expert získala status BackLinks Genius Certified Partner. Stali jsme se tak oficiálním partnerem skvěléno projektu zprostředkovávající poptávku blogerů po výdělku a inzerentů po zpětných odkazech z tématických článků. Více o tomto projektu Britské společnosti se dozvíte zde.

Vydáno: 27.05.2010

Novinky ze světa SEO / SEM

TIPY z Google Analytics - 1

Rád bych se s Vámi podělil o zajímavé tipy, které často využívám při své práci v Google Analytics. Třeba se Vám něco bude hodit pro usnadnění vaší ...

Vydáno: 26.07.2010

Certifikáty

SEO Expert s.r.o. je certifikován normou ISO 9001:2001 a 14001:2005.
SEO Expert s.r.o. je plnohodnotným členem celosvětového sdružení SEO/SEM firem SEMPO.org.
SEO Expert je členem SPIR
SEO Expert s.r.o. je člen APEK - asociace pro elektronickou komerci
Radek Karban je držitelem certifikátu Google Analytics IQ
Přehled certifikátů, jejichž držitelem je Radek Karban (jednatel SEO Expert s.r.o.)

SEO Expert s.r.o. na Facebooku
Stát se fanouškem

Pravděpodobně nemáte nainstalovaný flash player. Nainstalujte si ho. FlashPlayer.exe / Adobe

Právě se nacházíte: Úvod > Internetový marketing > Uživatelské testování