Nejste si jisti, zda je váš web navržen tak, aby dovedl uživatele k vytýčeným cílům? Právě vám je určen audit použitelnosti, který odhalí největší chyby a základní nedostatky použitelnosti vašich internetových stránek. Zjistí, zda vaše stránky zavedou uživatele k požadovanému cíli a kudy se k němu dostanou. Zjistíte nakolik kvalitní je uspořádání vašeho webu, jak přehledná je navigace, zda jsou vhodně zvoleny barvy či fonty a jaká je celková přívětivost a přehlednost vašeho webu. I sebemenší maličkost může sehrát významnou roli.
Co je to vlastně použitelnost?
Použitelnost znamená snadnost užívání webu a dosažení vytýčeného cíle. Použitelnost webových stránek závisí největší měrou na přehlednosti a ovladatelnosti stránek, což se podepisuje na tom, jak jsou návštěvníci na vašich stránkách spokojeni, jak se na nich orientují a pohybují a zda najdou to, co hledají nebo najít mají. Všechna tato kritéria ve výsledku ovlivňují konverzi neboli obchodní účinnost webu.
3 důvody, proč zvolit audit použitelnosti
- Audit odhalí základní chyby webu,
- doporučí nápravná opatření.
- Realizace těchto doporučení pak zvýší efektivitu auditovaných stránek.
Pamatujte, že použitelný web musí mít především jasnou strukturu a musí být srozumitelný a intuitivní. Dá se snadno ovládat a má přímočarou navigaci umístěnou na obvyklých místech. Použitelný web si s návštěvníky rozumí. Zbytečně je neplete. Zákazník by měl do tří vteřin pochopit, v čem podnikáte, a do deseti vteřin najít to, co potřebuje.
Na co se audit použitelnosti zaměřuje?
- Rozložení a rozměry stránky
- Struktura textu
- Textový obsah (s ohledem na stylistiku a gramatiku)
- Odkazy a navigace
- URL adresy
- Formuláře
- Objednávkový proces
Audit použitelnosti zahrnuje analýzu navigace, orientace, použitých barev a fontů, copywritingu a v neposlední řadě uživatelské přívětivosti a marketingového zacílení.
Audit použitelnosti pomůže udělat z návštěvníků zákazníky.
Uvědomte si, že při první návštěvě uživatel vaše stránky nečte, ale spíše si je prohlíží. Je tedy potřeba, aby ovládání vašeho webu bylo vysoce intuitivní. Každý návštěvník musí již při prvním pohledu vidět to, pro co si k vám přišel. Jinak prostě odejde. Neposílejte své potencionální zákazníky ke konkurenci.
Nechte si udělat audit použitelnosti, získáte tak z pouhých návštěvníků Vaše spokojené zákazníky..
Potřebujete poradit? Využijte naší bezplatné konzultace! Volejte prosím na +420 773 993 019.
